兩年來(lái)，Dunkin' Donuts連鎖餐廳已經(jīng)不再只是在100個(gè)店內(nèi)試用數(shù)字菜單板技術(shù)了，而是轉(zhuǎn)戰(zhàn)全面部署，預(yù)計(jì)年底將會(huì)有3000個(gè)Dunkin連鎖餐廳裝備數(shù)字菜單板。

　　該品牌的一位代表在最近的拉斯維加斯數(shù)字標(biāo)牌展會(huì)的教育會(huì)議上，從品牌試驗(yàn)談到了品牌部署，“全系統(tǒng)數(shù)字菜單板部署——從試用到實(shí)施取得了巨大的成功。”

　　發(fā)言者說(shuō)，其中部署的關(guān)鍵在于內(nèi)容：

　　1、定期更新，保持客戶的興趣。即使是再好的內(nèi)容也需要更新或修改。國(guó)內(nèi)的56iq開(kāi)放數(shù)字標(biāo)牌社區(qū)為廣大用戶提供了海量精美模板，餐飲業(yè)商家可以在社區(qū)內(nèi)任意免費(fèi)下載直接用于內(nèi)容制作和屏幕更新。Stuehmer說(shuō)：“如果你的數(shù)字標(biāo)牌不隨時(shí)更新，即使再好，它也會(huì)變成靜態(tài)的。這時(shí)，在技術(shù)上的投資就會(huì)成為一個(gè)糟糕的投資。”

　　2、平衡更新，以保持客戶的關(guān)注。Malinovsky 表示，有些更新足夠吸引人的眼球，但是最好使用細(xì)微的調(diào)整。他說(shuō)，“你可以做一些事情并不意味著你要做。更新是好的，但是不要在菜單板上過(guò)分運(yùn)動(dòng)。”

　　3、靈活的市場(chǎng)變化設(shè)計(jì)。Stuehmer說(shuō)，連鎖商店的物理配置文件差異很大，所以DMB設(shè)計(jì)必須足夠靈活，以便容納數(shù)字標(biāo)牌亭和路邊的明示位置以及有著不同類型的商店。我們必須了解配置文件，以便為他們分配最適合的內(nèi)容。

　　4、讓軟件為你工作。對(duì)于那些剖面圖不同的商店，或者那些有菜單限制和要求的地方，DMBs顯示的信息要根據(jù)配置文件屬性來(lái)修改。Stuehmer說(shuō)，軟件應(yīng)該要滿足這些配置文件，并自動(dòng)更改內(nèi)容。讓軟件真正為你工作!

　　他們還提供了一些有關(guān)試驗(yàn)以及隨后的部署的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

　　1、客戶是與內(nèi)容互動(dòng)，而不是技術(shù)。

　　2、交流是至關(guān)重要的。

　　3、沒(méi)有不需要計(jì)劃的事。

　　4、了解所有系統(tǒng)的變化。

　　Malinovsky 說(shuō)：“錯(cuò)誤是無(wú)法避免的，但最好是在試驗(yàn)中，不要在部署時(shí)犯錯(cuò)。試驗(yàn)是一張重要的地圖，是一種探索的過(guò)程。如果你沒(méi)有做的話，你就會(huì)盲目地部署，這樣不僅會(huì)給你自己也會(huì)給你的加盟商造成損害。”